25 апреля 2014 г.

ВСЛУШИВАЯСЬ В СВОЮ РЕЧЬ

Поскольку наша позиция и поступки проистекают из нашей парадигмы, их тщательный
анализ часто может дать представление о природе "карт", лежащих в их основе. Реальным
индикатором степени нашей проактивности является, например, наша речь.

Реактивные люди в своей речи пользуются лексикой, которая снимает с них
ответственность.
—Вот такой уж я есть. Я детерминирован. Ничего не могу с этим поделать.
—Он выводит меня из себя! Я за себя не отвечаю. Моей эмоциональной жизнью
управляет нечто, мне неподвластное.
—Я не могу этого сделать. У меня просто нет времени. Мной управляют внешние
обстоятельства дефицит времени.
—Если бы только моя жена была более терпеливой! Чье- то поведение ограничивает
мою эффективность.
—Мне придется это сделать. Обстоятельства и другие люди вынуждают меня делать
то, что я делаю. Я не свободен в выборе собственных действий.

РЕАКТИВНАЯ РЕЧЬ

Я ничего не могу поделать.
Вот такой я есть.
Он так меня раздражает.
Они не согласятся на это.
Мне придется это сделать.
Я не могу.
Я вынужден.
Если бы только...

ПРОАКТИВНАЯ РЕЧЬ

Посмотрим, какие есть возможности
Я могу выбрать другой подход.
Я контролирую свои чувства.
Я могу подготовить эффективную презентацию.
Я выберу соответствующую реакцию.
Я выбираю
Я предпочитаю.
Я сделаю

Речь реактивного человека основана на парадигме детерминизма. И вся ее суть
заключается в перекладывании ответственности. Я не ответственен за то, что происходит,
я не способен выбирать свою реакцию.

Однажды ко мне обратился один из моих студентов:
– Не могли бы вы отпустить меня с занятий? Я вынужден поехать на соревнования по
теннису.
— Вы вынуждены поехать или вы решили поехать? - спросил я.
— Я действительно вынужден! – воскликнул он.
— А что будет, если вы не поедете?
— Ну... меня исключат из команды.
— И как вам понравится такой результат?
— Совсем не понравится.
— Иными словами, вы решили поехать, потому что хотите остаться в команде. А что
будет, если вы пропустите мои занятия?
— Не знаю.
— А вы подумайте. Каким, по вашему мнению, будет естественное последствие
пропуска вами занятий?
— Но вы ведь не исключите меня, правда?
— Это было бы социальным – искусственным последствием. Если вы перестаете быть
членом теннисной команды, вы не играете в теннис. Это – естественное последствие. А
каким будет естественное последствие вашего отсутствия на занятиях?
—Ну, наверное, не получу знаний?
—Совершенно верно. Поэтому вы должны взвесить оба эти последствия и сделать
выбор – принять решение. Убежден, будь я на вашем месте, я решил бы поехать на
соревнования по теннису. Только не говорите никогда, что вы вынуждены поступить так или
иначе.
—Я решаю поехать на соревнования, – смущенно произнес студент."
—И пропустить мои занятия?! – с деланным изумлением воскликнул я.

Серьезная проблема заключается в том, что эти реактивные высказывания становятся
самореализующимися прогнозами. Люди все больше убеждают себя в собственной
детерминированности и сами создают доказательства, поддерживающие эту веру. Они все
больше ощущают себя жертвами, не способными контролировать ситуацию и не
отвечающими за свою жизнь и судьбу. Они во всем, что с ними происходит, обвиняют
внешние силы – других людей, обстоятельства и даже звезды.
На одном из моих семинаров, где я рассказывал о концепции проактивности, ко мне
обратился один слушатель:
– Стивен, мне нравится, то что вы говорите. Но ситуация ситуации – рознь. Вот,
например, моя семейная жизнь. Я очень обеспокоен. Мы с моей женой уже не испытываем
друг к другу прежних чувств. Наверное, я ее просто больше не люблю, да и она меня тоже.
Что я могу с этим поделать?
—Что, совсем никаких чувств не осталось? – спросил я.
—Вот именно! – подхватил он. – А у нас трое детей; нас волнует их судьба. Что вы мне
посоветуете?
—Любите ее! – ответил я.
—Я же говорю, никаких чувств уже не осталось!
— Любите ее!
— Нет, вы не поняли! Никакой любви уже больше нет!
— Тогда любите ее! Если чувство ушло, то у вас есть хорошая причина, чтобы любить
ее!
— Но как же любить, если не любишь?
– Послушайте, мой друг, "любить" – это глагол, который означает действие. Любовь-
чувство есть плод любви-действия. Так любите же ее! Служите ей. Жертвуй те собой.
Слушайте ее. Сопереживайте ей. Цените ее. Поддерживайте ее. Ну, вы готовы любить ее?
В шедеврах литературы любого прогрессивного общества есть глагол "любить".
Реактивные люди преобразовали его в чувство. Они управляемы чувствами. Голливуд
десятилетиями внушает нам веру в то, что мы не отвечаем за происходящее, что мы – лишь продукты собственных чувств. Однако голливудский сценарий не является объективным описанием реальности. И если нашими действиями управляют наши чувства, то это означает, что мы, сняв с себя ответственность, сами им это позволили.
Проактивные люди превращают любовь в действие.
Любить – значит что-то делать:

жертвовать чем-то, отдавать всего себя, подобно матери, дающей жизнь младенцу. Если вы хотите узнать, что такое любовь, познакомьтесь с теми, кто жертвует собой ради других, даже ради своих обидчиков или тех, кто не ответит взаимностью. Если вы родитель, то посмотрите на свою любовь к ребенку, ради которого вы приносите себя в жертву. Любовь – это ценность, которая проявляется через действие того, кто любит. Проактивные люди подчиняют чувства ценностям. Любовь-чувство можно вернуть любовью-действием.

Фрагмент из книги Стивена Кови "7 навыков высокоэффективных людей"

Комментариев нет:

Отправить комментарий